企業(yè)概況  

某國內(nèi)家電產(chǎn)品制作頭部企業(yè)，從一個年產(chǎn)值不到2000萬的小廠到多元化、國際化的工業(yè)集團(tuán)，幾十年間，該企業(yè)完成了一個國際化家電企業(yè)的成長蛻變。在中國家電市場表現(xiàn)強(qiáng)勁，是國內(nèi)最大的家電制作企業(yè)之一，隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，公司注重科技創(chuàng)新和研發(fā)，不斷推出高效節(jié)能家電產(chǎn)品。

該企業(yè)內(nèi)部擁有一支龐大的研發(fā)團(tuán)隊，致力于提供更先進(jìn)的技術(shù)解決方案。然而，在不斷變化的市場和技術(shù)環(huán)境下，研發(fā)團(tuán)隊需要更高效的協(xié)作和創(chuàng)新工具，以提高研發(fā)團(tuán)隊的效率和產(chǎn)品創(chuàng)新能力。其中，包括用戶體驗設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計師、UI設(shè)計師、研發(fā)工程師等用戶群體，均有設(shè)計需求溝通、評審、交付、研發(fā)溝通等高頻率工作流程，為提升協(xié)作開發(fā)效率，內(nèi)部對協(xié)作平臺要求也是高度重視。

以前存在的痛點

在使用設(shè)計協(xié)作平臺之前，該企業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊面臨了一些挑戰(zhàn)：

產(chǎn)研團(tuán)隊痛點

- 協(xié)作溝通障礙： 公司的設(shè)計團(tuán)隊分布在不同的地理位置，包括總部、研發(fā)中心和合作伙伴的工作室。這導(dǎo)致了設(shè)計和規(guī)范的分散管理，難以確保一致性。

- 版本控制問題： 產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)管理過程中存在版本混亂的問題，難以統(tǒng)一版本規(guī)范管理，導(dǎo)致了羨慕版本延誤等問題。

- 信息碎片化： 研發(fā)團(tuán)隊可能使用不同的工具和方法來管理項目信息，導(dǎo)致信息分散、碎片化，難以集中管理和訪問，某些團(tuán)隊成員可能錯過了關(guān)鍵信息或更新。

- 跨部門協(xié)作問題： 有時不同部門之間的協(xié)作可能不夠順暢，導(dǎo)致信息共享受限，項目進(jìn)展受阻。

- 文檔管理困難： 管理和維護(hù)大量設(shè)計文檔、技術(shù)規(guī)格和項目文件可能變得困難，特別是在沒有合適工具支持的情況下。

企業(yè)成本痛點

- 時間和資源浪費： 由于設(shè)計資源反復(fù)修改和重復(fù)工作，研發(fā)周期延長，成本和資源浪費增加。

- 安全性和數(shù)據(jù)保護(hù)： 在共享敏感設(shè)計和研發(fā)數(shù)據(jù)時，存在數(shù)據(jù)安全和隱私問題。如何確保數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的人員訪問或泄漏是一個挑戰(zhàn)。

摹客帶來的改變

該企業(yè)決定引入設(shè)計協(xié)作平臺后，摹客協(xié)作帶來了以下改變：

產(chǎn)研團(tuán)隊

協(xié)作交付

- 實時協(xié)作交付： 設(shè)計協(xié)作平臺為團(tuán)隊提供了在線實時協(xié)作的能力，團(tuán)隊成員可以隨時隨地訪問和編輯項目文件，實時獲得成員反饋和意見，實現(xiàn)了無縫的協(xié)作。

- 迭代版本管理： 平臺提供了項目集版本管理功能，確保了設(shè)計文件的一致性和可追蹤性。每一次修改都有歷史記錄，減少了混亂和錯誤。所有的設(shè)計項目、產(chǎn)品文檔、原型稿都可以統(tǒng)一在同一項目文檔集中管理，同時已迭代完成的項目可歸納為已歸檔，極大解決了項目文件冗雜難以管理的困窘。

- 開發(fā)實時協(xié)作：摹客協(xié)作平臺提供全流程的評審、智能標(biāo)注+手動標(biāo)注、設(shè)計說明、圖層標(biāo)記等功能，支持Sketch/PS/XD/Figma/Axure/摹客RP/摹客DT設(shè)計稿上傳，開發(fā)工程師隨時隨地可查看標(biāo)注、下載切圖、導(dǎo)出CSS代碼等，實現(xiàn)高效敏捷開發(fā)。

在線評審

- 設(shè)計稿在線評審： 摹客協(xié)作平臺還集成了任務(wù)管理工具，可在設(shè)計稿/原型稿內(nèi)快速創(chuàng)建評審任務(wù)，便于開發(fā)實時查看評審狀態(tài)，快速進(jìn)入開發(fā)階段，從而提高了項目管理的效率。同時，對于評審過程的內(nèi)容，也可在任務(wù)評論或設(shè)計稿圖釘評論內(nèi)即時查看，掌握評審進(jìn)度。

- 產(chǎn)品文檔評審：摹客協(xié)作平臺支持在線編輯產(chǎn)品文檔，可插入設(shè)計稿、原型稿，沉浸式撰寫產(chǎn)品文檔。同時支持打點評論，在線評審收集反饋意見，評審?fù)瓿傻奈臋n可引用在設(shè)計稿內(nèi)，開發(fā)查看需求一目了然。

資源管理

- 設(shè)計規(guī)范管理： 通過摹客設(shè)計規(guī)范建立了一個集中的規(guī)范庫，用于存儲和管理所有設(shè)計規(guī)范文件。設(shè)計規(guī)范庫可以通過云端訪問，使設(shè)計團(tuán)隊的成員無論身在何處都可以輕松獲取并復(fù)用規(guī)范，確保了產(chǎn)品設(shè)計的一致性和高質(zhì)量，由于更高效的規(guī)范管理，公司在設(shè)計和開發(fā)階段節(jié)省了時間和成本。

- 項目資源管理：摹客協(xié)作平臺支持上傳多種項目資源，如：Word、PPT、Excel、PDF等常見的文件格式，便于產(chǎn)研團(tuán)隊管理項目資源，同時也可以支持分組管理資源，便于后續(xù)回溯查找。

企業(yè)管理

團(tuán)隊管理

- 組織架構(gòu)管理：摹客協(xié)作平臺支持分部門、身份管理所在成員信息，可按照成員團(tuán)隊不同權(quán)限進(jìn)行管理，一站式解決項目權(quán)限問題。

- 后臺系統(tǒng)管理：摹客協(xié)作平臺特有的后臺管理系統(tǒng)，支持對系統(tǒng)內(nèi)團(tuán)隊、成員、權(quán)限等進(jìn)行高效管理查看，同時會統(tǒng)計團(tuán)隊項目使用數(shù)量、日活、月活等信息，企業(yè)可高效管理項目資產(chǎn)及使用情況。同時，摹客也提供了數(shù)據(jù)安全管理機(jī)制，保證企業(yè)項目數(shù)據(jù)的安全性。