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如何撰寫一份優(yōu)秀的產(chǎn)品需求文檔?看完真的不用加班了!

摹客團隊
2024-05-06
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5 min read

產(chǎn)品需求文檔(PRD)是產(chǎn)品經(jīng)理最主要的可視化交付物,剛?cè)腴T的產(chǎn)品會疑惑產(chǎn)品需求文檔應(yīng)該如何撰寫,產(chǎn)品老鳥們也會頭痛產(chǎn)品文檔如何高效更新和維護。本文會詳細介紹2024年最新的極簡產(chǎn)品文檔撰寫和管理方案,建議閱讀并收藏。

什么是產(chǎn)品需求文檔(PRD)?

產(chǎn)品需求文檔是以需求為單位的描述性文檔,用于記錄和分析用戶需求的使用場景、用戶故事、業(yè)務(wù)流程、功能設(shè)計、產(chǎn)品原型、數(shù)據(jù)要求、影響范圍等內(nèi)容,詳情見下方腦圖。

并非所有內(nèi)容都要寫,需要結(jié)合團隊要求、實際場景進行選擇,過于雜亂的需求文檔最終只有在寫的時候會被查看,后續(xù)無人問津,相信這是很多產(chǎn)品的疑惑。不能將產(chǎn)品需求文檔搞成了形式,需要切實的解決產(chǎn)品研發(fā)過程中信息傳遞的問題。我們可以一起探討下,產(chǎn)品需求文檔有什么作用?

產(chǎn)品需求文檔有什么作用?

1、分析需求,與團隊同步目標

比較顯而易見的是,需求被提出后,由產(chǎn)品進行分析和初步排期,此時產(chǎn)品需要說服決策者們我們需要去滿足這些需求。如果你在工作中,需要對此負責,那此時就可以開始撰寫你的需求文檔。這個階段,主要是對需求進行分析,以用戶場景、用戶故事等方式,確定和記錄需求的必要性和重要性。一般這個過程在產(chǎn)品之間和部分管理者參與,如果你所在的公司缺少這個環(huán)節(jié)正式的評審流程,可以省事一些,但也需要做好簡要記錄,以便于后續(xù)設(shè)計、開發(fā)、測試人員理解需求。

2、和工作伙伴同步詳細功能設(shè)計

將需求轉(zhuǎn)換為功能,并對業(yè)務(wù)、流程、設(shè)計進行澄清。這是產(chǎn)品需求文檔的核心內(nèi)容,是必不可少的內(nèi)容,后續(xù)設(shè)計、開發(fā)、測試也主要依據(jù)這部分內(nèi)容開展工作。也是產(chǎn)品最終驗收開發(fā)成果的標準和依據(jù),所以功能設(shè)計是產(chǎn)品需求文檔的核心內(nèi)容。

功能的邏輯和業(yè)務(wù)描述一般使用文字描述即可,詳細設(shè)計遍需要使用Axure、摹客RP這類原型設(shè)計工具進行。

3、回溯依據(jù)

這點十分重要,因為多數(shù)產(chǎn)品都是會持續(xù)迭代,產(chǎn)品需求文檔中記錄了大量的設(shè)計細節(jié),未來新增或調(diào)整功能時,都會依據(jù)產(chǎn)品需求文檔來確認當初功能設(shè)定的原因以及詳細策略。所以一份好的產(chǎn)品需求文檔不僅僅是對內(nèi)容有要求,同時還要求需求文檔是可以更新迭代的。

如何撰寫一份優(yōu)秀的產(chǎn)品需求文檔?

上文中,我們討論了產(chǎn)品需求文檔的作用,這部分主要講述如何撰寫一份優(yōu)秀的產(chǎn)品需求文檔。一份能解決實際問題且能持續(xù)更新迭代的產(chǎn)品需求文檔,就是一份好文檔。

1、工欲善其事,必先利其器

在正式開始撰寫之前,先選擇撰寫的工具,好工具可以讓撰寫效率事半功倍。強烈建議使用云端工具進行撰寫,易于同步、易于協(xié)作、易于關(guān)聯(lián)等優(yōu)勢是本地word軟件完全無法比擬的。云端產(chǎn)品的穩(wěn)定性也經(jīng)過了市場的檢驗,已經(jīng)2024年了,相信絕大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理都已經(jīng)使用上了云產(chǎn)品。

云文檔類產(chǎn)品推薦:騰訊文檔、飛書文檔、金山文檔、我來等,這些文檔工具都很優(yōu)秀,也提供免費版,導出的格式也很豐富。

除了文檔,也推薦一下云原型設(shè)計工具產(chǎn)品:摹客RP、Uxpin,推薦這兩款工具的原因是他們都是云端的產(chǎn)品,同時可以直接將設(shè)計說明與圖層綁定,這點很重要,可以極大的提高詳細設(shè)計的效率。有點原型即文檔的含義,同時又能保證干凈整潔的原型演示界面。

如果工具都采用云端工具,一切都簡單了起來,一般在云文檔工具中建立知識庫,撰寫需求說明和業(yè)務(wù)流程、功能介紹的內(nèi)容,在云原型設(shè)計工具進行詳細設(shè)計,并將其以鏈接或iframe預(yù)覽的形式插入到文檔中。如下圖所示,我們可以直接看到原型圖和原型中的文字標注說明。

2、產(chǎn)品文檔模板

以下是飛書團隊的產(chǎn)品文檔模板,點擊鏈接直達,如需其他格式的版本,可以自行下載后再重新導入。

在這個模板中,主要有以下內(nèi)容:

  • 前言

  • 版本信息

  • 變更日志

  • 文檔說明

    • 名詞說明

  • 需求背景

    • 產(chǎn)品/數(shù)據(jù)現(xiàn)狀

    • 用戶調(diào)研

    • 競品分析

  • 需求范圍

  • 功能詳細說明

    • 產(chǎn)品流程圖

    • 交互原型圖

    • 功能說明

  • 非功能需求

  • 埋點

  • 項目規(guī)劃

  • 附錄

3、如何寫以及如何管理更新?

有了模板,我們可以直接從模板開始,首先你可以修改一下模板以適配你的產(chǎn)品和團隊,以后所有的需求文檔都從這個模板開始。

在撰寫時,有幾點踩坑經(jīng)驗和大家分享:

1)并非模板中的所有內(nèi)容都是必填的!請根據(jù)實際需要,填寫重要信息即可,比如項目很緊急,那直接寫“需求范圍”和“功能詳細說明”也是可以。

2)如果不是必須要離線撰寫,強烈建議用云端可協(xié)作的工具撰寫,協(xié)同和管理會方便很多,或者你可以在云端撰寫好后導出到本地交付。

3)產(chǎn)品如果是從0 > 1階段,用文件夾或者知識庫將所有文檔、原型收納到一起,最好提前建好模塊目錄結(jié)構(gòu),這樣做在未來查閱和更新會很方便,1-2年后如果要查詢細節(jié)你會非常感謝這個操作。

4)產(chǎn)品在0 > 1階段,需求文檔可以拆分得大一些,這樣會更利于管理。產(chǎn)品如果處于更新迭代階段,應(yīng)該以需求為單位,新建需求文檔或修改以前存在的需求文檔。這里又體現(xiàn)了云端工具的好處,你可以隨時建立一個歷史版本,便于未來查閱。

5)沒有人能從一開始,就撰寫出完美的文檔,給自己和團隊時間,做好及時修改的習慣,在評審、設(shè)計、開發(fā)、測試等階段,及時將團隊溝通的結(jié)果同步更新到產(chǎn)品文檔中。請相信我,如果你經(jīng)常這樣做,未來的你會很感激你,是避免扯皮避免加班的重要工作技巧。

6)一些產(chǎn)品內(nèi)的叫法,如果團隊出現(xiàn)不一致的情況,盡快統(tǒng)一并體現(xiàn)到文檔中,可以在文件夾或知識庫中,專門維護一篇名詞解釋的文檔,其他文檔都從此處進行引用。強烈推薦飛書的文檔同步塊,所有名詞解釋都適用。

7)將原型引入你的文檔,將原型和文檔結(jié)合起來,你才能做到事半功倍,方法可以參考上方的產(chǎn)品文檔模板。如果你還不會畫原型,可以到這里(http://www.qtfd.com.cn/example/rp)去看看原型案例,多做做臨摹,畫圖能力可以快速提升。

8)最后一點,我也還在嘗試,我希望達成一個目標:原型即文檔。但現(xiàn)在的原型工具在文檔撰寫方面的能力都不是很強,特別是表格、文檔結(jié)構(gòu)組織方面,期待未來有專門針對產(chǎn)品經(jīng)理撰寫產(chǎn)品需求文檔的工具誕生。

新時代,新工具,擁抱變化!云端工具在最近幾年的工作,切實的提高了產(chǎn)品需求文檔的撰寫效率。如果你是剛?cè)腴T產(chǎn)品,不要被網(wǎng)上各種長篇大論的需求文檔模板影響,其實很簡單,分析需求的必要性,并給出你的解決方案,并在后續(xù)設(shè)計、開發(fā)、測試環(huán)節(jié)積極修改和迭代,你的文檔會越寫越好。并從一開始便組織好文檔存放結(jié)構(gòu)和文檔模板,文檔的更新和迭代將會無比順暢!

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